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SistemaÚltima AtualizaçãoAutorTécnico
Tramitador NF-e14/03/2017Wellington FélixFelipe Carvalho


Dúvida:


Como inutilizar uma NF-e no Tramitador?

Solução:


Caso ocorra alguma rejeição de NF-e no Tramitador é necessário inutilizar a nota em questão, corrigir o erro com base no motivo de rejeição retornado pela receita e enviar a nota novamente.


Inutilização de NF-e com Rejeição


Para realizar a inutilização da nota no Tramitador, após acessar o endereço e realizar o login no sistema, acesse o botão Menu, localizado no canto superior esquerdo e clique na guia Inutilização.

 

Acessando Inutilização




Clique no botão Nova Inutilização, uma nova tela para realizar o processo de inutilização será aberta.

 

Abrindo Nova Inutilização


Tela de Inutilização

 

Campos referentes à tela acima:


CampoDescrição
SérieSérie utilizada pela loja, o padrão é 1.
AnoAno atual com dois dígitos.
ModeloModelo de Nota Fiscal Eletrônica, o padrão é 55
Faixa de NotasNúmero da Nota Fiscal Eletrônica que será inutilizada, o mesmo número no campo "Inicial" e no campo "Final".
JustificativaMotivo pelo qual está inutilizando a Nota Fiscal.

 

Preenchendo Campos


Ao Inutilizar a nota o sistema apresenta a mensagem Inutilização de nota autorizada. Pode-se consultar a nota conforme a imagem abaixo.

 

Consultando Nota Inutilizada



Após realizar a inutilização no Tramitador é necessário excluir a nota no sistema Integral, mas como se trata de uma nota fiscal eletrônica, temos que fazer o retorno de inutilização para o sistema Integral


Para gerar esse retorno, clique no botão Envia Retaguarda.

 

Enviando Retorno para o Retaguarda


Ao término, acesse o sistema Integral para consultar o retorno da inutilização da nota. Para obter maiores informações sobre o processo de consulta acesse o documento Dúvida | Como Verificar Status Retorno NF-e Inutilizada Integral?