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SistemaÚltima AtualizaçãoAutorTécnico
Novo ERP25/06/2019Priscilla Bárbara Carlos Alberto

Dúvida:


Como Inutilizar NFC-e no Novo ERP?


Sumário:


Table of Contents
maxLevel5
minLevel4


Solução:


1 - Inutilizando a NFC-e no Novo ERP


Rotina:Gestão de NF-e - Emissão
Localização:Lançamentos / NF-e / Emissão


Para inutilizar uma NFC-e no Novo ERP, acesse a localização citada acima. Em seguida, selecione o período desejado utilizando os filtros " Filtrar por: ", " Exibir por período: ", situado na parte superior do lado direito.




Localize a NFC-e a ser inutilizada e CLIQUE no primeiro ícone (da esquerda para a direita) no formato de " lápis " para visualizar a NFC-e.

OBSERVAÇÃO: Para inutilizar uma NFC-e a mesma tem que estar com a Situação Rejeição.





O sistema exibirá as informações da NFC-e. Diante disso, certifique-se se a NFC-e selecionada é realmente a que deseja inutilizar.




Em seguida, CLIQUE no botão INUTILIZAR NUMERAÇÃO, situado na parte inferior do lado direito, conforme o exemplo abaixo.




Será aberto uma janela com o número da NFC-e para que seja informado o motivo da inutilização, no qual a descrição deverá conter no mínimo 15 (quinze) caracteres. Após inserir a justificativa, CLIQUE no botão ENVIAR.

OBSERVAÇÃO: Não utilizar caracteres especiais na justificativa, afim de evitar rejeição no cancelamento.




Em sequência, se não houver impedimentos para que a nota seja inutilizada, será exibido uma mensagem de confirmação da inutilização da NFC-e " Retorno Inutilização 102 - Inutilização de número homologado ".




Ao retornar para a página inicial " Gestão de NF-e - Emissão ", a NFC-e ficará com a Situação Inutilizada.